Politique de remboursement – NoirClasse

Après réception et contrôle des articles retournés, le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat, sous 5 à 10 jours ouvrés (délais bancaires variables).

Montant remboursé

• Prix du ou des articles retournés
• Frais de livraison initiaux : remboursés en cas de rétractation dans les 14 jours pour la livraison standard
• Frais de retour : à la charge du client (sauf erreur de NoirClasse ou produit défectueux)

Produits défectueux ou erreur de commande

Merci de nous contacter sous 48h après réception avec photos. Un échange ou un remboursement intégral sera proposé.

Exceptions

Articles personnalisés, d’hygiène ou manifestement portés/endommagés : non remboursables (sauf défaut).