Politique de confidentialité – NoirClasse

La présente politique explique comment NoirClasse collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable de traitement

NoirClasse – Paris, France – support@noirclasse.com

Données collectées

• Données d’identité et de contact : nom, adresse, e-mail, téléphone
• Données de commande et de livraison : adresses, produits, montants
• Données de paiement (gérées par nos prestataires de paiement sécurisés)
• Données de navigation et cookies (voir Politique de cookies)

Bases légales et finalités

• Exécution du contrat : traitement des commandes, livraison, service client
• Intérêt légitime : prévention de la fraude, amélioration de l’expérience utilisateur
• Consentement : newsletters, cookies non essentiels, prospection
• Obligation légale : obligations comptables et fiscales

Destinataires

Équipes internes, prestataires de paiement, transporteurs, hébergeur et outils d’emailing/analytics situés dans l’UE ou offrant des garanties de protection adéquates (clauses contractuelles types, etc.).

Durées de conservation

• Compte/client inactif : 3 ans après le dernier contact
• Données de commande : 5 ans à compter de l’achat (preuve contractuelle)
• Facturation : 10 ans (obligation légale)
• Prospection (email) : 3 ans à compter du dernier contact

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition (y compris à la prospection), et directives post-mortem. Pour exercer vos droits : support@noirclasse.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles sont mises en place (chiffrement, contrôle d’accès, minimisation des données).

Contact DPO

Pour toute question liée aux données personnelles : support@noirclasse.com